花旗銀行（Citibank, N.A.）是花旗集團(tuán)屬下的一家零售銀行，其主要前身是1812年6月16日成立的“紐約城市銀行”（City Bank of New York），經(jīng)過(guò)近兩個(gè)世紀(jì)的發(fā)展、并購(gòu)，已成為美國(guó)最大的銀行，也是一間在全球近五十個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的國(guó)際大銀行，總部位于紐約市公園大道399號(hào)。花旗銀行的總部設(shè)在華爾街，到了19世紀(jì)末，她已經(jīng)在美國(guó)的其他州和海外開(kāi)設(shè)分行。同時(shí)花旗銀行也是第一個(gè)成立國(guó)際部的美國(guó)銀行，在1904年第一個(gè)推出旅行者支票。自1902年起，花旗銀行開(kāi)始了向海外拓展，先后分別在新加坡、英國(guó)、中國(guó)、中國(guó)香港、日本、菲律賓和印度開(kāi)設(shè)分行。（注這時(shí)候花旗銀行在美國(guó)不可以跨州開(kāi)展業(yè)務(wù)，卻跨國(guó)開(kāi)設(shè)分行。）。
    由于美國(guó)銀行法對(duì)銀行與證券業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)管理，規(guī)定商業(yè)銀行不許購(gòu)買(mǎi)股票，不允許經(jīng)營(yíng)非銀行業(yè)務(wù)，對(duì)分支行的開(kāi)設(shè)也有嚴(yán)格的限制。為了規(guī)避法律的限制，1968年花旗銀行走出了公司戰(zhàn)略決策的重要一步－－成立銀行控股公司，以其作為花旗銀行的母公司。花旗銀行把自己的股票換成其控股公司即花旗公司的股票，而花旗公司資產(chǎn)的99%是花旗銀行的資產(chǎn)。數(shù)十年來(lái)，花旗銀行一直是花旗公司的“旗艦銀行”，20世紀(jì)70年代花旗銀行的資產(chǎn)一直占花旗公司資產(chǎn)的95%以上，80年代以后有所下降，但也在85%左右。花旗公司共轄13個(gè)子公司，提供銀行、證券、投資信托、保險(xiǎn)、融資租賃等多種金融服務(wù)（按照當(dāng)時(shí)法律要求，非銀行金融業(yè)務(wù)所占比例很�。�。通過(guò)這一發(fā)展戰(zhàn)略，花旗公司走上了多元化金融服務(wù)的道路，并在1984年成為美國(guó)最大的單一銀行控股公司。
    花旗銀行是1955年由紐約花旗銀行與紐約第一國(guó)民銀行合并而成的，合并后改名為紐約第一花旗銀行，1962年改為第一花旗銀行，1976年3月1日改為現(xiàn)名。紐約花旗銀行的前身是紐約城市銀行（City bank of New York），1812年由斯提耳曼家族創(chuàng)立，經(jīng)營(yíng)與拉丁美洲貿(mào)易有關(guān)的金融業(yè)務(wù)。1865年該行取得美國(guó)政府第29號(hào)特許狀，國(guó)民銀行執(zhí)照，改為花旗銀行。該名稱當(dāng)時(shí)沒(méi)有叫起來(lái)，同時(shí)有混用現(xiàn)象。但美國(guó)花旗銀行，紐約城市銀行，紐約第一城市銀行，美國(guó)花旗公司，國(guó)際銀行，萬(wàn)國(guó)寶通銀行都屬于花旗銀行。
    19世紀(jì)末20世紀(jì)初，斯提耳曼家族和洛克菲勒家族牢牢地控制了該行，將它作為美孚石油系統(tǒng)的金融調(diào)度中心。1929－1933年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，紐約花旗銀行脫離了洛克菲勒財(cái)團(tuán)，自成系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)，由于業(yè)務(wù)每況愈下，曾一度依附于摩根公司。到了40年代，紐約花旗銀行趁第二次世界大戰(zhàn)之機(jī)，大力恢復(fù)和擴(kuò)充業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后，紐約花旗銀行業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展。50年代，美國(guó)爆發(fā)了大規(guī)模的企業(yè)兼并浪潮，紐約花旗銀行在競(jìng)爭(zhēng)中壯大起來(lái)，于1955年兼并了摩根財(cái)團(tuán)的第二大銀行－－紐約第一國(guó)民銀行，隨后更名為第一花旗銀行，此時(shí)該行資產(chǎn)急劇擴(kuò)大，實(shí)力增強(qiáng)，地位迅速上升，成為當(dāng)時(shí)美國(guó)第三大銀行，資產(chǎn)規(guī)模僅次于美洲銀行和大通曼哈頓銀行。
    20世紀(jì)20年代花旗銀行開(kāi)始開(kāi)拓零售銀行業(yè)務(wù)。1921年成立了第一家專對(duì)個(gè)人服務(wù)的分行，1928年成為首家提供個(gè)人貸款的商業(yè)銀行，70年代花旗銀行的零售銀行業(yè)務(wù)又獲得了新的發(fā)展，它成為美國(guó)VISA卡與萬(wàn)事達(dá)卡的最主要發(fā)行者之一。1977年，花旗銀行率先大規(guī)模將ATM機(jī)引入銀行系統(tǒng)，目前，花旗銀行已是美國(guó)最大的信用卡發(fā)行者。為把零售金融業(yè)務(wù)推向全球化同時(shí)擴(kuò)展分銷(xiāo)渠道，花旗集團(tuán)于2000年11月收購(gòu)Associates First Capital設(shè)于15個(gè)國(guó)家的共2，600家分行，成為全球首屈一指的零售金融企業(yè)。1929年和1930年，花旗銀行先后收購(gòu)了農(nóng)民信貸與信托公司和紐約美國(guó)國(guó)民協(xié)會(huì)銀行，在此基礎(chǔ)上成立了花旗農(nóng)民信托公司，1959年花旗農(nóng)民信托公司改名為第一花旗信托公司（First National City Trust Co.），兩年后合并于第一花旗銀行，成為其信托部的一個(gè)組成部分。
    20世紀(jì)80年代末，花旗銀行由于在海外及商業(yè)房地產(chǎn)方面的不良貸款而陷入了困境。1990年至1992年3年內(nèi)，信貸損失準(zhǔn)備達(dá)到100多億美元，1991年稅后利潤(rùn)虧損9.14億美元。不過(guò)，經(jīng)過(guò)里德領(lǐng)導(dǎo)的三年復(fù)興計(jì)劃（1992－1994），花旗銀行迅速調(diào)整了資本結(jié)構(gòu)、恢復(fù)了資本實(shí)力。1995年，花旗銀行凈收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的35億美元，資本總額也上升到了277億美元。花旗銀行的一級(jí)資本上升到了192.4億美元，占總資產(chǎn)的11.9%。