三季度，由中國物業(yè)管理協(xié)會指導(dǎo)、《中國物業(yè)管理》雜志社基于北京、上海、深圳等城市的十家頭部物企開展組織調(diào)研的《2024物業(yè)管理行業(yè)ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》及物業(yè)管理行業(yè)ESG評價(jià)體系正式發(fā)布。新城悅服務(wù)憑借始終秉承的綠色發(fā)展戰(zhàn)略、完善構(gòu)建的合規(guī)管理模式、持續(xù)踐行的物企社會責(zé)任，榮譽(yù)獲選《報(bào)告》內(nèi)ESG發(fā)展案例單位，依托綠色運(yùn)營服務(wù)、社區(qū)共治實(shí)踐、服務(wù)品質(zhì)提升、員工關(guān)懷舉措四大維度深度展示公司ESG工作實(shí)踐，以時(shí)代擔(dān)當(dāng)深化物企責(zé)任，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添綠色動(dòng)能。

 

 

   《2024物業(yè)管理行業(yè)ESG可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》新城悅服務(wù)案例展示

 

   2024年，新城悅服務(wù)善懷于心、譽(yù)揚(yáng)于行，屢次獲評“2024中國物業(yè)服務(wù)ESG發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”“2024中國物業(yè)ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)先企業(yè)”“2024中國物業(yè)管理上市公司ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)先企業(yè)”“2024中國上市物企最佳ESG實(shí)踐”“2024中國物業(yè)企業(yè)ESG評級A”“2024中國物業(yè)社會責(zé)任貢獻(xiàn)領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)綠色殊榮，持續(xù)印證行業(yè)對于新城悅服務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力的深度認(rèn)同。

 

 

新城悅服務(wù)2024年ESG相關(guān)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)

 

   自成立以來，新城悅服務(wù)堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營及多元化管治，公司的經(jīng)營績效始終保持高質(zhì)水平。同時(shí)，公司保持對環(huán)境、社會及管治方面的長期主義，秉承“以人為本、經(jīng)營向善”的價(jià)值標(biāo)尺，將綠色發(fā)展理念融入到企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面，逐步構(gòu)建具有新城悅特色的可持續(xù)發(fā)展管理模式，致力于為客戶、員工、合作伙伴、社會公眾等利益相關(guān)方提供幸福服務(wù)體驗(yàn)，用綠色詮釋幸福的盎然生長。

 

   就環(huán)境議題而言，為積極響應(yīng)國家“節(jié)能減排”倡導(dǎo)，新城悅服務(wù)主動(dòng)將每年的春季福鄰節(jié)固定為綠色環(huán)保主題。今年春季，公司面向全國3至13歲的小業(yè)主，發(fā)起以“花花世界”為主題的第三屆新城悅杯少兒繪畫大賽，共接收全國9大區(qū)域、百余個(gè)項(xiàng)目內(nèi)近千位小業(yè)主們的熱情投稿，成功助力提升了新一代對環(huán)境保護(hù)等社會議題的關(guān)注；并于夏日推進(jìn)綠色“新旅程”，聯(lián)動(dòng)參與新城集團(tuán)第十二屆「新城之夏」活動(dòng)，聚焦“自然有陪伴”主題，與全國福鄰共同開展豐富多樣的自然體驗(yàn)和公益活動(dòng)，同時(shí)以參與“種樹植心”綠色活動(dòng)線上申請的364組家庭之名，向騰格里沙漠鎖邊生態(tài)基地捐贈(zèng)愛心樹苗，持續(xù)傳遞愛與陪伴的溫暖故事。

 

 

環(huán)境（E）維度舉措示意：新城悅服務(wù)2024年綠色公益活動(dòng)

 

   針對社會議題，公司以“滿意的客戶來自滿意的員工”明確長期發(fā)展底層邏輯，持續(xù)關(guān)注員工的成長獲得感與工作滿意度，讓員工在與業(yè)主“相互成就”中收獲職業(yè)尊重與職業(yè)價(jià)值。2024年，公司結(jié)合滿意度問卷及線下訪談，根據(jù)員工心聲持續(xù)推進(jìn)“宿舍煥新”，并開展服裝面料提升、款式及功能改良的“工裝換新”行動(dòng)；此外，依托“文化踐行卡”發(fā)放、榜樣故事征集及優(yōu)秀服務(wù)者表彰等多重激勵(lì)方式，同步推進(jìn)“幸福生日會”“夏季送清涼”等多重關(guān)懷活動(dòng)，進(jìn)一步深化員工激勵(lì)并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力。基于服務(wù)者文化引領(lǐng)，全體新城悅?cè)嗽诔删妥晕业耐瑫r(shí)，也收獲了近百萬戶“滿意的客戶”。

 

 

社會（S）維度舉措示意：新城悅服務(wù)2024年員工關(guān)懷活動(dòng)

 

   作為一貫秉持可持續(xù)發(fā)展理念的上市企業(yè)，在踏實(shí)進(jìn)步的路途中，新城悅服務(wù)始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營底線，系牢風(fēng)控“安全帶”。2024年，新城悅服務(wù)聯(lián)動(dòng)各級組織，通過物業(yè)廉政宣傳警示教育片拍攝、廉政宣貫活動(dòng)開展、廉政案例直播、打卡警示語推送等多重推廣形式，疊加廉潔海報(bào)、廉潔手冊、廉政公眾號等多種創(chuàng)新宣傳途徑，持續(xù)構(gòu)建立體式、全覆蓋的廉政文化宣教機(jī)制，進(jìn)一步鞏固全體員工的廉潔意識，全方位營造公司內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好氛圍。

 

 

治理（G）維度舉措示意：新城悅服務(wù)2024年廉政文化宣貫

 

   以譽(yù)鑒實(shí)，持續(xù)向優(yōu)。榮譽(yù)及認(rèn)證如熠熠星光，既是新城悅服務(wù)向社會遞交的一份份綠色發(fā)展“答卷”，亦是28年一路走來的初心恪守與使命擔(dān)當(dāng)。

 

   2024年，新城悅服務(wù)綠色發(fā)展再續(xù)“新”篇。公司將攜初心之愿，赴綠色之約；強(qiáng)規(guī)范管治，夯發(fā)展根基；倡公益之舉，筑綠色家園；擔(dān)時(shí)代責(zé)任，促社會繁榮，堅(jiān)持用可持續(xù)的幸福服務(wù)，讓綠色環(huán)保理念在更多服務(wù)場景中不斷“接力”，讓幸福變得簡單。