縮短保險(xiǎn)公司原價(jià)值鏈，使其專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。對(duì)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司而言，無(wú)論是其價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)還是輔助活動(dòng)，保險(xiǎn)公司都必須親歷親為，產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、承保、理賠、客戶服務(wù)、資金運(yùn)用、再保險(xiǎn)、公司治理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等活動(dòng)，保險(xiǎn)公司都需要設(shè)置部門進(jìn)行業(yè)務(wù)執(zhí)行與規(guī)劃管理。這樣，保險(xiǎn)公司的人員機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，很容易形成尾大不掉的問題。同時(shí)保險(xiǎn)公司位于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，根據(jù)“木桶理論”，一家保險(xiǎn)公司的竟?fàn)幜νǔ２皇怯善渥顑?yōu)競(jìng)爭(zhēng)力部門決定的，而往往是由其最劣競(jìng)爭(zhēng)力部門決定的，而保險(xiǎn)公司的價(jià)值鏈越長(zhǎng)，或者其總攬的活動(dòng)環(huán)節(jié)越多，那么出現(xiàn)木桶中“短板”的可能性也就越大，對(duì)保險(xiǎn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不利影響也就越大。
價(jià)值鏈的順序
價(jià)值鏈的順序
不同的保險(xiǎn)公司，其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)可能不同，有的保險(xiǎn)公司長(zhǎng)于產(chǎn)品開發(fā)，有的保險(xiǎn)公司長(zhǎng)于資金的投資使用，但幾乎沒有保險(xiǎn)公司擅長(zhǎng)所有業(yè)務(wù)，即使有保險(xiǎn)公司想要把每一種價(jià)值鏈活動(dòng)都做到最優(yōu)秀，其在成本與管理上也是有限制的。因此，保險(xiǎn)中介承擔(dān)價(jià)值鏈活動(dòng)的價(jià)值在于，保險(xiǎn)公司可以將其非優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)交給保險(xiǎn)中介完成，保險(xiǎn)中介也處于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，保險(xiǎn)公司總可以在市場(chǎng)上找到代替其劣勢(shì)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)中介，保險(xiǎn)中介無(wú)論在營(yíng)銷渠道還是在核保理賠或者風(fēng)險(xiǎn)管理中，都存在著相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，從而其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和效率可以避免短板業(yè)務(wù)對(duì)保險(xiǎn)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的影響。更新時(shí)間：2020-05-05 17:00
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