車險理賠需要注意哪些事項
在購買車險之后,當(dāng)出現(xiàn)交通事故時,理賠過程中的注意事項是每位車主都需要了解的。從四個方面詳細(xì)介紹車險理賠需要注意的事項。
不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為有保險公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實際上,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
切忌先修理后報銷。一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險很大,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險公司留下不良記錄。
不計免賠范圍有限制。即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風(fēng)險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。
在車險理賠過程中還有一些其他注意事項。例如,發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。在理賠時還需要了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。另外,損失過小索賠不劃算。因為在車險續(xù)保時,保險公司有一個保費優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險,第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,那么保費優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。
在車險理賠過程中,車主需要注意以上幾個事項,以免給自己帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時,在購車險之前要考察保險公司的資質(zhì),選擇信譽良好的保險公司,這樣才能更好地保障自己的權(quán)益。
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