1．交易類電子轉(zhuǎn)賬、電子銀行功能簡明介紹個人小額抵押貸款、個人外匯買賣、企業(yè)外匯買賣、換兌、代收和代付費業(yè)務，比如從活期或信用卡賬戶代扣代繳水、電、煤氣、電話費等。2．查詢類個人綜合賬戶余額查詢、交易歷史查詢、企業(yè)綜合賬戶余額查詢、支票情況查詢、企業(yè)授信額度查詢、企業(yè)往來信用證查詢、客戶貸款賬戶資料查詢、匯兌狀態(tài)查詢、利率查詢等。3．電子銀行功能擴展業(yè)務類證券交易、網(wǎng)上理財業(yè)務、信用卡網(wǎng)上商城、電子交易支付等。4．信息服務類銀行基本信息發(fā)布、銀行促銷信息發(fā)布、銀行業(yè)務品種介紹以及銀行儲蓄網(wǎng)點、自動柜員機的分布情況等。

目前，人們最常用的電子銀行功能是交易類和查詢類。電子銀行功能現(xiàn)階段國內(nèi)大多數(shù)銀行對電子銀行的戰(zhàn)略定位是：電子銀行并不是盈利的主要手段，盈利也不是電子銀行的主要目的，電子銀行是銀行吸引客戶的手段，是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的手段。