要對(duì)公司價(jià)值實(shí)施有效的管理，必須對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程有深刻的理解，針對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的每個(gè)活動(dòng)實(shí)施全面的過(guò)程管理。價(jià)值鏈管理把對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造的研究深人到公司自身以及其所在的生存環(huán)境中，深人到公司價(jià)值創(chuàng)造的具體過(guò)程中。

 

  價(jià)值鏈分析法是美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾●波特提出來(lái)的，是一種確定公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及尋找競(jìng)爭(zhēng)方法以增強(qiáng)公司實(shí)力的基本工具。價(jià)值鏈?zhǔn)加诳蛻簦�終于客戶。對(duì)客戶實(shí)際需求的絕對(duì)重視，是價(jià)值鏈發(fā)展的原則和目標(biāo)。公司的業(yè)務(wù)單元 一定處于某條完整的價(jià)值鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法可以對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一 步精煉，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

 

   由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境處于不斷的變化之中，公司要將價(jià)值鏈的檢驗(yàn)作為經(jīng)常性的工作，以糾正價(jià)值鏈中的不適合環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈重組的機(jī)會(huì)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、新技術(shù)出現(xiàn)的擾動(dòng)等，都會(huì)使市場(chǎng)上新出現(xiàn)許許多多相對(duì)獨(dú)立的，且具有一定比較優(yōu)勢(shì)的增值環(huán)節(jié)。于是就出現(xiàn)了價(jià)值鏈重組的機(jī)會(huì)，即可以設(shè)計(jì)一 個(gè)新的價(jià)值鏈，通過(guò)市場(chǎng)選擇最優(yōu)的環(huán)節(jié)，把它們連接起來(lái)，創(chuàng)造出新的價(jià)值。