企業(yè)在開展業(yè)務外包時主要考慮四方面的因素:

 

   ①財務方面。財務方面的考慮是選擇外包的主要原因，外包可以削減開支，增強成本控制，同時外包供應商的專業(yè)化程度較高，能夠達到規(guī)模經(jīng)濟,因而注定成本更低、效率更高。從經(jīng)濟學角度 上講，能夠增加全社會的財富。

 

   ②技術(shù)方面。外包可以改善技術(shù)服務，提供接觸新技術(shù)的機會，使企業(yè)內(nèi)部人員能夠更注重核心技術(shù)活動。通過業(yè)務外包，企業(yè)可以將價值鏈中的每個環(huán)節(jié)都由世界上最好的專業(yè)企業(yè)完成。

 

   ③企業(yè)戰(zhàn)略方面。業(yè)務外包既可以使企業(yè)特別是大企業(yè)能夠適當縮小規(guī)�；蛲Ａ粼谳^小規(guī)模上，保持敏捷性，克服由于規(guī)模經(jīng)濟所產(chǎn)生的大企業(yè)的常見弱點;又可以提高管理效率，使經(jīng)營管理者可以從日常事務工作中解脫出來，考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務。例如微軟公司的技術(shù)也是通過業(yè)務外包的方式來實現(xiàn)的。

 

   ④業(yè)務方面。業(yè)務外包可以讓企業(yè)注重核心業(yè)務，專注于自己的核心競爭優(yōu)勢，這也是業(yè)務外包的最根本的原因。按照現(xiàn)代管理理論的觀點，任何企業(yè)中僅作后勤支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應外包。外包既可以將自己的全部智能和資源專注于核心業(yè)務又可以獲得更高效率、更低成本的專業(yè)化服務，可以從總體上降低企業(yè)的運作成本，提高運營效率，同時還可以轉(zhuǎn)嫁風險。由于技術(shù)成本和復雜性正在增加，技術(shù)變化非常迅速而市場又非常容易失去，企業(yè)投資于非自身核心競爭優(yōu)勢的業(yè)務領城存在巨大的風險，最好的辦法是將風險轉(zhuǎn)嫁給外包供應商。