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試述電子銀行的表現(xiàn)形式

日期: 2022-03-29 12:55:55 來源:互聯(lián)網(wǎng)

隨著電子銀行形式和渠道的多樣化,試述電子銀行的表現(xiàn)形式在銀行業(yè)內(nèi)部開始注重將網(wǎng)上銀行、電子銀行電話銀行、銀行卡自助服務(wù)系統(tǒng)等各種電子銀行渠道與物理網(wǎng)點渠道以及其他金融活動進行整合,發(fā)展“一站式”(One-Stop)金融服務(wù)方式,從而為客戶提供更為便利、豐富的金融消費體驗。

與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得一些非傳統(tǒng)金融機構(gòu)和非金融企業(yè)獲得了開展傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的機會,如第三方支付平臺、電子商務(wù)平臺、零售巨頭、IT業(yè)巨頭等紛紛進軍銀行和金融支付領(lǐng)域,電子銀行蠶食傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)并挖掘新的金融業(yè)務(wù),他們對傳統(tǒng)銀行業(yè)的中間地位發(fā)起了挑戰(zhàn)。但在目前的金融監(jiān)管體系下,這些電子銀行新型金融服務(wù)渠道不可能脫離現(xiàn)有的銀行體系獨立運作,它們與銀行機構(gòu)出于擴展服務(wù)范圍和服務(wù)平臺等需要,相互間又必須進行合作,彼此作為外部合作渠道進行整合,以便真正實現(xiàn)“一站式”金融服務(wù)。

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